1. Taraflar ve Kurumsal Künye
İşbu Kullanım Koşulları, merkezi Beşikdüzü, Trabzon, Türkiye adresinde bulunan Kuzey Tech Bilgi Teknolojileri Ticaret Limited Sirketi (Marka: Uptexx - https://uptexx.com) tarafından işletilen NexoPost (https://nexopost.com) bulut tabanlı B2B SaaS sosyal medya yönetim platformu ile platforma kayıt olan kullanıcı/kurum arasında akdedilmiştir.
2. Hizmetin Tanımı ve Resmi API Uyumluluğu
NexoPost; markaların, içerik üreticilerinin ve dijital ajansların kendi yetkilendirdikleri sosyal medya hesaplarına (Instagram, Facebook, Threads, X, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Bluesky, Mastodon) tek merkezden içerik üretmesini, zamanlamasını ve analiz etmesini sağlayan meşru bir yazılım (SaaS) hizmetidir. NexoPost üzerinde sahte takipçi, sahte beğeni, izlenme satışı veya izinsiz spam otomasyonu KESİNLİKLE sunulmaz.
3. Adil Kullanım (Fair Use) ve Platform Kotaları
Kullanıcılar, seçtikleri abonelik paketindeki (Free, Basic, Pro, Agency, Agency Plus) Workspace, bağlı platform ve AI Studio kotalarına ve ilgili sosyal medya ağlarının resmi API hız limitlerine uymayı kabul eder.
4. Yasaklanmış Faaliyetler ve İçerik Sorumluluğu
Kullanıcılar NexoPost aracılığıyla yayınladıkları metin, görsel ve videoların telif haklarından ve hukuka uygunluğundan bizzat sorumludur. Yasa dışı, yanıltıcı, telif ihlali içeren veya spam niteliğindeki kullanımlar tespit edildiğinde hesap askıya alınabilir.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
NexoPost platformunun kaynak kodları, arayüz tasarımı, AI Studio mimarisi ve Uptexx / NexoPost markaları Kuzey Tech Bilgi Teknolojileri Ticaret Limited Sirketi'nin mülkiyetindedir. Müşterilerin ürettiği ve yüklediği içeriklerin mülkiyeti ise tamamen müşteriye aittir.
6. Abonelikler, Güvenli Ödeme ve 14 Günlük Koşulsuz İade Garantisi
Tüm ödemeler PCI-DSS uyumlu harici güvenli ödeme altyapısı (Hosted Checkout) üzerinden işlenir ve NexoPost kredi kartı bilgilerinizi asla saklamaz. Müşterilerimiz, ilk abonelik satın alımlarından itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin serkan.gunacti@uptexx.com veya support@nexopost.com adresine başvurarak %100 ücret iadesi talep etme hakkına sahiptir. Abonelikler kullanıcı panelinden tek tıkla istediğiniz an iptal edilebilir.
7. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırları
Kuzey Tech, NexoPost bulut altyapısının yüksek erişilebilirlikle çalışması için azami özeni gösterir; ancak üçüncü taraf sosyal medya ağlarının kendi API servislerinde meydana gelebilecek kesintilerden veya politika değişikliklerinden doğrudan sorumlu tutulamaz.
8. Yetkili Mahkeme ve İletişim
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır ve şirket merkezimizin bulunduğu Trabzon Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Resmi iletişim: serkan.gunacti@uptexx.com | support@nexopost.com | Beşikdüzü, Trabzon, Türkiye.